Q&A
施術前のよくある質問
予約は必要なの?
はい。事前にご連絡下さい。
FRESCAは予約優先となっておりますので、突然いらしてご期待に添えない場合もございます。なるべく事前にご予約されてからのご来店をお勧めしております。
スタイリスト、トップスタイリスト、ディレクターは、どう違うの?
経験の年数と、店内規定による総合的な能力で分けさせていただいています。
もちろんスタイリストも一定のレベルをクリアした者なのですが、より洗練された技術、サービスをお求めのお客様にはディレクターをオススメします。
一定のレベルをクリアしたスタイリストから、より洗練された技術&サービスを持つディレクターまでお選び下さい。
指名料はかかりますか?
カットの場合だけ、スタイリストのランクでの料金の違いがありますが指名料はかかりません。
自分の希望するヘアスタイルを伝える良い方法はありますか?
まずはお話しながらヘアスタイルは、前髪、サイド、後ろの長さ、そして入れる段の位置で、大まかな形は決まります。
それに加えて重めが良い、軽めが好きなど、質感を伝えていただけるとスタイル提案もしやすいです。
具体的にヘアカタログや雑誌の切り抜き等があれば助かります。
シャンプーだけでもいいですか?
シャンプーでも、トリートメントだけでも大丈夫です。
シャンプーやトリートメントも何種類かご用意しておりますのでお客様とご相談させていただき、最適なものをご提案させていただきます。
結婚式で朝早くセットをお願いしたいのですが、、、?
早朝も承っております。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。
パーマとカラーは一緒にやっても大丈夫ですか?
することは可能ですが、髪のコンディションやスタイルにもよりますので、スタイリストにご相談下さい。
施術中のよくある質問
シャンプー中に顔のガーゼがズレちゃいます。自分で直した方が良いの?
スタッフがすぐに元の位置に直します。
フェイスガーゼがズレないように注意をしていますが、頭を持ち上げた時などにズレることがあります。すぐにスタッフが直しますのでそのままで大丈夫です。
シャンプー中、えり足を洗っている時、自分で首を持ち上げたほうが良いの?
ゆったりと力は抜いてください。
気を遣って!?首を持ち上げてくれる方が多いですが、力を抜いてリラックスしてください。力を抜いていただいた方が、こちらとしてもシャンプーしやすいです。
美容室でトリートメントした効果を長持ちさせる方法はないの?
トリートメントで回復した髪も、毎日のシャンプーやドライヤー、紫外線などによりトリートメント成分が流出してしまいます。
当店ではサロンで使用したトリートメントと同じシリーズのホームケア商品(美容室専売品)があります。週に2~3回ご使用いただけますと、流出したトリートメント成分を補うことができます。
さらに、同シリーズで洗い流さないタイプのトリートメントもあります。こちらは髪の保護、保湿のトリートメントになります。毎日シャンプー後、乾かす前後にご使用ください。
こちらを両方ご使用いただければ、美容室でのトリートメント効果を長持ちさせ、より髪の状態をよくすることができます。
施術後のよくある質問
カラーリングをしてしばらくすると色が変わるのはなぜ?
いくつかの理由が考えられますが、シャンプーや汗によって色素が出てしまい色が変わる場合と、紫外線やドライヤーの熱で色素自体が変わる場合が考えられます。
対応としては、カラー用のシャンプー&トリートメントを使用することと、ドライヤーのかけ過ぎ(オーバードライ)に注意することが有効です。
黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
すぐには難しいです。
髪内部に黒い色素が入り込んでいますので、徐々に落ちていくのを待つしかありません。でも、完全に染める前の明るさに戻るのは難しいと思います。もともと の何もしていない黒髪は別ですが、ヘアカラーは基本的に薄い(明るい)物から濃く(暗く)はできますが、濃いものの上から薄い色をのせても変わらないのです。
そうはいっても1つだけ方法があります。ブリーチ(髪の色素・染料を抜く)をすれば明るくはできますがリスクが大きいです。1つは髪に対するダメージが大きい。2つ目はご希望の色にすることが難しいということです。
来月カードの有効期限が切れるのですが、更新はできますか?
はい、簡単にできます。
有効期限前に更新していただければ1,000円(税別)で、有効期限後に更新していただければ1,500円(税別)で、すぐに新しいOFFカードを発行いたします。
*有効期限前に更新されるとオトクですよ。